LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi rmc8 Untuk Malaysia

Dasar Privasi rmc8 memetakan cara kami mengurus data akaun, log peranti dan rekod pembayaran untuk Live Dealer Lobby, Aviator, Football Betting, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan...

Data akaun diterangkan jelasKuki untuk sesi dan keselamatanTouch 'n Go, GrabPay, Boost, FPXPermintaan privasi melalui sokongan
Lihat Lobby Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi rmc8 Untuk Malaysia

Data Malaysia Dalam Aliran Akaun rmc8

Dasar ini terpakai apabila anda melawat rmc8.org, membuka akaun, mengakses permainan yang tersedia di wilayah yang disokong, atau menghubungi kami tentang akaun anda. Kami mengumpul butiran yang anda berikan, seperti nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel dan pilihan bahasa, bersama data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, masa sesi dan log keselamatan. Rekod pembayaran yang berkaitan dengan Touch 'n Go eWallet, GrabPay,

Boost dan FPX digunakan untuk padanan transaksi, semakan pengeluaran dan pencegahan akses tidak sah. Jika undang-undang tempatan memerlukan pengecualian atau penyimpanan tertentu, kami akan mengikut keperluan tersebut sambil mengehadkan capaian dalaman kepada pasukan yang perlu memproses permintaan anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data yang kami simpan, mulakan melalui saluran sokongan yang dipautkan pada akaun rmc8 anda supaya kami boleh mengesahkan pemilik akaun sebelum berkongsi butiran. Kami tidak membincangkan rekod...

Emel privasi Hantar permintaan bertulis melalui alamat sokongan rmc8 dan nyatakan bahawa pertanyaan anda berkaitan Dasar Privasi. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum menjawab butiran akaun atau rekod transaksi.
Sembang akaun Gunakan sembang selepas anda log masuk untuk soalan cepat tentang kuki, sesi peranti atau status permintaan data. Saluran ini membantu kami mengaitkan pertanyaan dengan akaun tanpa mendedahkan butiran di luar papan pemuka.
Borang permintaan Untuk pembetulan data, salinan rekod atau pertanyaan penyimpanan, borang sokongan memberi ruang untuk lampiran yang relevan. Jangan hantar PIN, kata laluan atau tangkapan skrin penuh yang tidak diperlukan.
AMALAN DATA

Cara rmc8 Mengurus Data Akaun

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini sebagai sebahagian daripada operasi akaun, bukan sekadar teks undang-undang di hujung laman. Setiap kategori data mempunyai tujuan yang jelas: membuka sesi, melindungi log masuk, memproses pembayaran, menjawab...

Data pendaftaran

Kami menyimpan butiran yang anda masukkan semasa membuka akaun, termasuk maklumat hubungan dan pilihan akaun. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun anda apabila sokongan, pengesahan keselamatan atau pembetulan rekod diperlukan.

Kuki sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan dan mengesan aktiviti luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan untuk beroperasi.

Keselamatan akaun

Log peranti, alamat IP dan masa akses membantu kami mengesan percubaan masuk yang tidak sepadan dengan corak biasa. Jika semakan tambahan diperlukan, kami mungkin meminta pengesahan sebelum membenarkan perubahan pada akaun.

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama rujukan masa, jumlah dan status pemprosesan. Rekod ini digunakan untuk padanan akaun, semakan pengeluaran dan pertanyaan pembayaran yang anda buka.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun aktif, rekod transaksi, keselamatan, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyekat atau menamakan semula rekod mengikut keadaan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun, salinan data tertentu atau penjelasan tujuan pemprosesan. Kami akan menilai permintaan berdasarkan pengesahan identiti, status akaun dan keperluan undang-undang yang terpakai.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel dan pilihan bahasa. Kami juga merekod data teknikal seperti peranti, alamat IP, masa sesi dan log keselamatan untuk melindungi akses akaun.

Rekod pembayaran disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status tambah nilai atau pengeluaran, dan menjawab pertanyaan sokongan. Kami tidak meminta kata laluan e-wallet atau butiran perbankan penuh melalui sembang terbuka.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui saluran sokongan selepas pengesahan akaun. Kami akan menerangkan skop rekod yang boleh diberikan, masa pemprosesan, dan sebarang had undang-undang yang terpakai di wilayah anda.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan paparan dan mengesan aktiviti yang mungkin menjejaskan keselamatan akaun. Jika anda menyekat semua kuki, beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan dengan lancar.

Akses dalaman diberikan mengikut tugas, contohnya sokongan, pembayaran, keselamatan atau pematuhan. Kami mengehadkan paparan kepada rekod yang diperlukan untuk menyelesaikan permintaan anda, memproses transaksi atau menjaga keselamatan akaun.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan pemprosesan. Rekod akaun aktif, transaksi, keselamatan dan pertikaian mungkin disimpan lebih lama, manakala data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dinyahkenal pasti.

Hubungi sokongan melalui akaun rmc8 anda dan nyatakan butiran yang mahu dibetulkan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mengemas kini maklumat hubungan, terutama jika perubahan itu menjejaskan akses atau pembayaran.